Bente Lund Jacobsen er eldreombud og leder Eldreombudet i Ålesund. Hun startet arbeidet i juli 2020 etter å ha blitt utnevnt av kongen i statsråd. De arbeider med alle saker knyttet til ettersyn av eldres rettigheter.
Det er fire andre som arbeider med Bente Lund for eldreombudet i Ålesund. De mottar omtrent 1000 telefon henvendelser i løpet av ett år. De mottar ca. 500 på mail og ytterligere ca. 100 på et skjema på deres nettside.
Som et eksempel på utfordringen i systemet i dag viste Bente til tallene rundt plasser på sykehjem. Det er i dag omtrent 14.000 eldre som har fått plass på sykehjem, men ikke kan flytte inn siden det ikke er ledige senger. Det er ytterligere 14.000 som har søkt om plass og fått avslag. Ålesund kommune fikk i fjor 18 millioner i bøter fra sykehus for ferdig behandlede pasienter som ikke kunne flytte inn på sykehjemsplassene de hadde fått tildelt.
Dette er en av flere saker eldreombudet har arbeidet med innen helse og omsorg. De har også arbeidet med samfunnsdeltagelse og digitalt utenforskap. Det er omtrent 1,2 millioner eldre i Norge og det er viktig for eldreombudet at disse kan delta i samfunnet på en fullverdig måte.
Dette er utfordringer med ting som BankID som begynner å bli overhengende da mange ikke kan få tilgang på resultater fra sykehus uten. Dette er i tillegg til alle utfordringer ved å betale regninger som kommer når man ikke har BankID. Ny bransjenorm for banker skal rydde opp i dette, men det krever oppfølging for å tving banker til å holde seg til den. Dette viser hvor viktig fremtidsfullmakter er.
Eldreombudet skal legges ned 1. juli 2023 etter tre år med drift. Det er to grunner til å legge ned. De er økonomi og overlappende ansvarsområder. Det koster 10 millioner å drifte eldreombudet.
Ikke alt er dårlige nyheter, Eldreombudet har suksesser også. Nylig fikk de beskjed om at Bergen kommune har endret sin øvre aldersgrense for å være valgfunksjonær. Den var tidligere 70 år og er nå fjernet. Dette var etter press fra blant annet Eldreombudet. Hun mante også til at eldre bør engasjere seg i politikken og få sine stemmer hørt.
Bente Lund Jacobsen kunne også fortelle om rapporten de har bestilt som de kaller "sølvdata" og skal samle informasjon fra eldre. Hun påpekte at få eller ingen andre undersøkelser om eldre faktisk spurte de eldre om deres meninger. Derfor har eldreombudet bestilt "sølvdata".
Tekst og foto av Hans Gjerde
